Лучший способ привлечения клиентов 2. Контент.

Знаете что Гугл говорит про один из лучших способов привлечения и удержания клиентов?

Он говорит: "CONTENT IS KING" (контент - король).

Так давайте узнаем об этом короле поподробнее...

В предыдущей статье мы с вами узнали про то, как грамотно и эффективно без навязывания привлекать клиентов - при помощи предоставления полезного, образовательного и интересного для них контента.

То есть той информации, которая нужна вашим потенциальным клиентам и которая поможет решить их проблемы!

Только так можно повысить лояльность ваших клиентов и уровень доверия к вам, а, следовательно, повысить уровень продаж!

Так как же грамотно организовать процесс предоставления людям этой полезной информации (контента)?

Процесс состоит из нескольких этапов:

1. ПЛАНИРОВАНИЕ

Планируйте процесс создания контента - какую цель он преследует, в каком формате он будет представлен и какую тему раскроет.

2. СОЗДАНИЕ

- старайтесь фокусировать контент на интересы ваших клиентов и на какой стадии принятия решения они находятся (осознание проблемы, обдумывание проблемы или принятие решения);

- меньше значит лучше, то есть не пишите слишком длинных текстов и не снимайте слишком длинных видеороликов и т.п. - в наше время люди очень заняты и ценят свое время;

- старайтесь делать образовательный контент (а не прямо продвигать в нем свои компанию, товар или услугу);

- фокусируйтесь, во-первых, на информационной части контента, а уж потом на его привлекательности.

Напишите мне, и расскажу какой формат контента лучше использовать для разных стадий принятия решения.

3. ПРОДВИЖЕНИЕ

Старайтесь использовать как можно больше возможностей для продвижения вашего контента.

Продвигайте его на:

- страницах своего сайта;

- в корпоративном блоге (кстати, очень рекомендую его сделать);

- в социальных сетях;

- в email-рассылках и т.п.

4. АНАЛИЗ

Обязательно оценивайте эффективность ресурсов, где контент был размещен

Анализируйте:

- количество просмотров

- количество лидов (например, оставленные контактные данные)

- социальную активность (сколько человек поделилось или лайкнуло ваше сообщение)

- входящие ссылки

- анализ контента по автору (если у вас их несколько)

- анализ контента по теме статьи

- анализ контента по формату представления

5. ПОВТОР

Грамотная контент-стратегия рассчитана на длительный срок. Только это поможет вам повысить уровень доверия и лояльности к вам и вашим услугам со стороны клиентов.

Поэтому, к примеру, сделали статью, продвинули ее, проанализировали и переходите к следующей.

В общем, делитесь информацией, которая нужна людям. И будет вам и им счастье.

В следующей статье я расскажу как правильно вести блог.

Если остались вопросы по этой теме - свяжитесь со мной любым удобным для вас способом.

До скорых встреч!